Lapalingo Casino Test

Das Lapalingo Casino besitzt seit 2015 eine Glücksspiel-Lizenz auf Malta. Lapalingo arbeitet mit High-End Casino Technologien aus Deutschland, die ein bedienerfreundliches Spielsystem garantieren. Sicherheit nimmt bei Lapalingo einen sehr hohen Stellenwert ein.

Das gilt nicht nur für die Abläufe bei den Zahlungsprozessen, sondern auch für die Auswahl der Spiele. Es werden nur Casinospiele ausgewählt, die sichere und bewährte Spielmechanismen haben. Die Auswahl an Casinospielen, wie Slots, Karten- und Tischspiele, ist riesig.

Bei Lapalingo muss keine Software heruntergeladen und installiert werden, denn es kann direkt im Browser gespielt werden. Für Neukunden bietet das Online Casino ein umfangreiches Bonusprogramm mit einem Willkommensbonus, Paypal Bonus und Freispielen an.

Das Casino besuchen

Der erste Eindruck vom Lapalingo: Optik, Zugänglichkeit und Kompatibilität

Die Lapalingo Website hat ein ansprechendes einfaches Design mit vielen farbenfrohen Inhalten. Durch die Inhalte kann mit der Hauptnavigation im Kopf der Seite navigiert werden. Zur Auswahl stehen hier Bestes Online Casino, Online Slots, Live Casino, Bonus und Kontakt.

Auffallend ist, dass bis auf im Live Casino keinerlei andere Casinospiele direkt sichtbar sind als Slots. Diese sind aber gleich über zwei Unterseiten zugänglich. Der Zugriff auf die Casinospiele kann über die Geräte Computer, Notebook, Smartphone und Tablet erfolgen. Wenn ein Slot gestartet wird, öffnet er sich über die gesamte Bildschirmbreite, so dass eine große und übersichtliche Spielfläche zur Verfügung steht. Alle weiteren Inhalte, wie Rechtsdokumente, Spielsuchtprävention, Wissenswertes und Unternehmensinformationen sind über den Fuß der Website zu erreichen.

Lapalingo Registrierungsprozess

Im oberen rechten Bildbereich befindet sich ein grüner Button ANMELDUNG. Hier muss der Spieler zunächst den Link Registrierung auswählen und danach eine E-Mail-Adresse und Passwort eingeben. Nachdem die Registrierung per E-Mail bestätigt wurde, kann der Spieler sich sofort einloggen. Im weiteren Verlauf kann es erforderlich werden, dass restliche persönliche Daten eingegeben werden müssen. Diese können über Mein Profil/Meine Kontoübersicht eingepflegt werden. Danach ist der Registrierungsprozess zu 100 % abgeschlossen und es können Einzahlungen mit Boni getätigt werden.

Lapalingo Fakten

Lizensiert in: Malta Gaming Authority

Casinospiele von: Real Time Gaming, Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Betsoft, Bally, iSoftBet, Edict (Merkur Gaming), GameArt, LionLine, Bally Wulff

Features: Mobile Casino, Instant Play, Live Dealer Casino

Support: Live Chat, FAQ, Email

Online seit: 2015

Besitzer: Rabbit Entertainment Ltd.

Mindesteinzahlung: €10

Mindestauszahlung: €10

Auszahlungsdauer: eWallets 0-48 Stunden Kreditkarte 0-48 Stunden Banküberweisung 0-72 Stunden Pending Time 2-48 Stunden Auszahlungslimit: nicht bekannt

Währungen: Euro

Zahlungsmöglichkeiten: MasterCard, Neteller, PayPal, Paysafe Card, Visa, Przelewy24, Sofortuberweisung, GiroPay, Skrill, dotpay, WebMoney, moneta.ru

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Highlights: Promotions, Bonus und VIP-Programm

Das Bonusprogramm zählt, neben der großen Auswahl an Slots, zu den Vorzügen des Lapalingo Casinos. Als neuer Kunde ist es möglich, einen Einzahlungsbonus und Freispiele vom Kundenservice zu erhalten. Dafür stehen gleich 3 verschiedene Boni zur Auswahl, die von den Spielern einmalig beansprucht werden können.

Um den gewünschten Einzahlungsbonus zu aktivieren, ist ein Bonuscode erforderlich:

• Bonuscode: WELCOME für 100 % Bonus, Einzahlungen zwischen 10 Euro und 500 Euro
• Bonuscode: PAYPAL für 100 % Bonus, Einzahlungen zwischen 10 Euro und 250 Euro
• Bonuscode: SPRING17 für 50 % Bonus, Einzahlungen zwischen 10 Euro und 500 Euro

Alle Gewinne, die mit Bonusgeld erspielt werden, werden als solches den Spielern gutgeschrieben. Diese Gewinne und das Bonusgeld an sich können erst ausgezahlt werden, wenn der Bonusbetrag 35 mal im Online Casino umgesetzt wurde. Pro Spielrunde dürfen dafür maximal 5 Euro an den Slots eingesetzt werden. Der Einsatz pro Gewinnlinie ist auf 50 Cent limitiert und bestimmte Spielautomaten mit Bonus-Etappen sind nicht zulässig.

Bei den Umsatzbedingungen werden nicht alle Einsätze mit Casinospielen gleich angerechnet. Die höchste Anrechnung von Einsätzen erfolgt bei den Slots und Jackpot-Spielen mit 100 %, bei Karten- und Tischspielen mit 20 % und beim Video Poker mit nur 5 %. Die Wahl der richtigen Casinospiele ist also ganz entscheidend, um die Bonusbedingungen erfüllen zu können.

Der SPRING17 Bonuscode ähnelt dem WELCOME Bonuscode. Allerdings kann der Spieler mit SPRING17 mehr Geld einzahlen als bei den anderen Boni, da nur 50 % Einzahlung mit einem Bonus vergütet werden. Wer bei Lapalingo mit Paypal einzahlen möchte, der sollte am besten den PAYPAL Bonuscode dafür nutzen.

Leider sind die Bonusbedingungen des Lapalingo Online Casino nicht vollständig ausgearbeitet (Erfüllungszeiträume fehlen) und sind furchtbar unübersichtlich. Das hängt damit zusammen, dass alle Promotions im Detail erklärt werden, statt nur die Bedingungen je Bonus aufzuführen. Für Spieler, die sich damit nicht auskennen, ist das sehr verwirrend. Des Weiteren werden an einigen Stellen Dinge angeboten, die bei näherem Hinsehen gar nicht vorhanden sind. Dazu zählt zum Beispiel Freispiele ohne Einzahlung. Fakt ist, dass die Freispiele (Umsatzbedingungen für Freispiele FAKTOR 75) erst gewährt werden, wenn eine Einzahlung getätigt wird. In diesem Zusammenhang ist das Lapalingo Online Casino im Test leider negativ aufgefallen. Ansonsten gibt es an den Boni nichts zu meckern.

Casinospiele

An Casinospielen finden die Spieler Slots, Videopoker, Rubbellose, Virtual Games und Tischspiele. Leider werden diese Spielkategorien erst sichtbar, wenn der Spieler unter den Online Slots danach sucht. Besser wäre für einige der Casinospiele einen eigenen Navigationspunkt bzw. eine eigene Kategorie zu schaffen (statt Bonus und Kontakt), weil es ist dafür immer genug Auswahl vorhanden. Im Vergleich zu anderen Online Casinos bietet Lapalingo hunderte von Karten- und Tischspielen an. Dazu zählen Spiele wie Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker, Pontoon, Punto Banco, Red Dog, Three Card Rummy, To Card Trumps, Craps und Keno. Verfügbar sind alle normalen Varianten der Spiele sowie sehr viele Abkömmlinge und erweiterte Versionen. Lobenswert ist vor allem, dass es viele VIP-Tische bzw. High-Limit Tische gibt, an denen mit hohen Einsätzen gespielt werden kann.

Eine Spezialisierung des Online Casinos ist ganz klar mit Slots zu erkennen, bei denen ca. 1000 Spieltitel zu finden sind. Hier werden die besten Software-Hersteller der Welt unter einem Dach vereint. Dazu zählen: NetEnt, Microgaming, Amatic und Bally Wulff. Die Fans der Marken finden bei Lapalingo wirklich alles was das Herz begehrt. Ausgewählt werden können zum Beispiel neuste HD Videoslots, Klassiker, Retro-Automaten, Früchteslots, Ägypten-Slots und progressive Jackpot-Automaten. Bei den Jackpots besteht das gleiche Problem, wie bereits bei den anderen Casinospielen angesprochen. Die Jackpot-Spiele sind nur unzureichend gekennzeichnet und haben keine eigene Kategorie, wie es bei Online Casinos eigentlich üblich ist. Dadurch gestaltet sich die Suche danach zu einer zeitintensiven Aufgabe für den Spieler.

Beste Slots im Lapalingo Online Casino:

• Mega Moolah
• Dracula
• Wishing Well
• Dragon´s Treasure
• Double Tripple Chance
• Eye of Horus
• Blazing Star
• Magic Book 6
• Twin Spin
• Starburst

Auffallend bei den Spielautomaten ist, dass im Lapalingo Casino die Früchteslots zu den beliebtesten Automaten zählen. Besonders die Merkur Spiele und Bally Wulff können hier mit einer sehr großen Auswahl an Früchteautomaten glänzen. Für Fans des Genres ist das Lapalingo Casino ein wahres Paradies. Gleiches gilt übrigens auch für die so beliebten Ägypten-Slots.

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Mobile Gaming

Selbstverständlich bedient das Lapalingo Online Casino auch Mobile Spieler, die die Angebote mit Smartphones oder Tablets nutzen möchten. Dazu wurde eine responsive Website geschaffen, die für alle gängigen mobilen Endgeräte optimiert ist. Die Spieler können also einfach die URL des Casinos im Mobile-Browser eingeben – alles Weitere läuft automatisch. Der Download und die Installation einer Casino-App ist nicht erforderlich bzw. wird auch gar nicht angeboten. Einige Einschränkungen müssen die Mobile Spieler nur bei alten Spieltiteln hinnehmen, für die es keine mobile Variante gibt. Das normale Bonusprogramm des Online Casinos steht im Mobile Casino vollumfänglich zur Verfügung.

Live Dealer Casino

Die Software im Live Dealer Casino wird von NetEnt und Evolution Gaming bereit gestellt. Als Spieler kann man zwischen klassischen Casinospielen Live Blackjack, Live Roulette oder Live Baccarat von NetEnt und Evolution Gaming auswählen. Lobenswert ist, dass bei den Live Dealern besonderen Wert auf das Äußere und Professionalität gelegt wird. Es sind ausnahmslos nur sehr hübsche Dealerinnen verfügbar, die einem Model sehr nahe kommen. So wird ein besonderer Spielspaß und hoher Unterhaltungswert garantiert.

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Bei anderen Live Casino Providern wird darauf oft viel weniger geachtet. Oft gleichen die Dealerinnen dort eher einem kasachischen Bauernmädchen, das mit Kartenlegen Geld nebenbei verdient und dazu noch sehr schlecht englisch oder gar deutsch spricht. Im Lapalingo Live Dealer Casino ist das anders und wesentlich professioneller.

Bezahlsysteme: Einzahlung und Auszahlung bei Lapalingo

An Bezahlsystemen stehen zur Verfügung: Paypal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), PaysafeCard, Sofortüberweisung, Neteller, Skrill, Giropay, Trustly sowie einige Exoten ausländischer Anbieter. Für das Nutzen von Paypal steht ein eigener Bonuscode für Einzahlungen zur Verfügung, der genutzt werden sollte, um den Paypal Bonus zu aktivieren. Alle Einzahlungen im Lapalingo Casino sind kostenlos und auf mindestens 10 Euro limitiert.

Bei den Auszahlungen stehen nur vier Bezahlsysteme zur Verfügung: Banküberweisung, Paypal, Neteller und Skrill/Moneybookers. Für jeden Vorgang einer Auszahlung von mindestens 10 Euro, muss der Spieler 1 Euro Gebühren an das Online Casino abführen. Die Gutschrift der Auszahlung erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Zu meckern gibt es an dieser Stelle etwas an den 1 Euro Bearbeitungsgebühren, die in der Branche mittlerweile unüblich geworden sind. Im Sinne der Spieler sollte eine Auszahlung pro Monat besser kostenlos sein.

Kundenservice

Um den Kundenservice des Lapalingo Casinos zu kontaktieren, steht ein Online-Formular sowie ein Live-Chat zur Verfügung. Eine kostenlose Hotline wird für deutsche Kunden leider nicht zusätzlich bereitgestellt. Allerdings gibt es die Möglichkeit im Online-Formular eine Rufnummer für einen Rückruf zu hinterlegen. Es gibt in diesem Zusammenhang Spieler, die nicht so gerne schreiben und lieber kurz anrufen. Von daher besteht beim Kundenservice noch ein kleiner Verbesserungsbedarf. Die Betreuung der Spieler erfolgt in Deutsch mit kurzen Reaktionszeiten per E-Mail. Wer es eilig hat, der nutzt am besten den deutschsprachigen Live-Chat.

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